Gestão de Serviços

Professor
anabeatriz
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Descrição do curso

Os objetivos do curso de Gestão de Serviços 4.0 são: Especializar profissionais da área de administração e engenharia em serviços integrados com as novas tecnologias. Estudar e analisar os recursos de internet dos serviços. Estudar e analisar o planejamento de serviçoes integrados. Desenvolver conhecimentos e habilidades para o planejamento de serviços integrados. Desenvolver conhecimentos e habilidades para o planejamento e execução de projetos de controle de qualidade de serviços. Desenvolver conhecimentos e habilidades em projetos de recuperação de desastres e continuidade de negócios com tecnologia da informação. Atualizar os participantes em termos das tecnologias digitais atuais. Atualizar e permitir ao estudante a escolha de seu currículo flexível que mais se adapte à sua carreira. Analisar sua carreira e possibilitar o planejamento futuro. Promover o processo de inovação como forma de acompanhamento das mudanças tecnológicas, sociais e culturais.

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